POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En COHABITAR GESTIÓN SL (en adelante, «COHABITAR»), con CIF B66687906 y domicilio en C/ El Greco, 21 bajos, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica, de forma clara, qué datos tratamos cuando visita cohabitar.cat o utiliza nuestros formularios, con qué finalidad, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos puede ejercer.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: COHABITAR GESTIÓN SL
• CIF: B66687906
• Domicilio: C/ El Greco, 21 bajos, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
• Contacto para cuestiones de protección de datos: lopd@cohabitar.cat

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Solo tratamos los datos que usted nos facilita de forma directa, a través de los siguientes canales:

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, asunto y mensaje. Finalidad: responder a su consulta.
• Formulario de solicitud de presupuesto: datos de la persona de contacto (nombre, email, teléfono, DNI), datos de la comunidad o finca (dirección, cargo del solicitante, características del inmueble) e idioma de contacto preferido. Finalidad: elaborar y enviarle una propuesta de administración de fincas o servicios inmobiliarios ajustada a su caso.
• Gestión de la relación contractual: si finalmente nos contrata, tratamos los datos necesarios para prestarle el servicio de administración de fincas o servicios inmobiliarios acordado, incluyendo, en su caso, los necesarios para su gestión en la plataforma de oficina virtual del cliente.

No recabamos datos de pago, fecha de nacimiento ni otros datos a través de nuestros formularios web más allá de los indicados arriba. Tampoco gestionamos pedidos de comercio electrónico ni concursos o promociones a través de esta web.

3. Base legal (legitimación)

• Para atender consultas a través del formulario de contacto: su consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• Para tramitar solicitudes de presupuesto: la ejecución de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Para la gestión de la relación contractual, si nos contrata: la ejecución del contrato de administración de fincas o de servicios inmobiliarios (art. 6.1.b RGPD).
• Para el cumplimiento de obligaciones legales que nos correspondan (por ejemplo, fiscales o contables): art. 6.1.c RGPD.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos de consultas y solicitudes de presupuesto que no lleguen a formalizarse en un contrato se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, como máximo, durante un año desde el último contacto. Los datos derivados de una relación contractual se conservan mientras esta se mantenga vigente y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse (con carácter general, hasta 6 años a efectos mercantiles y fiscales, salvo que la normativa aplicable establezca un plazo distinto).

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

No cedemos ni vendemos sus datos a terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad. Para poder prestarle el servicio, algunos proveedores tecnológicos que nos dan soporte actúan como encargados del tratamiento, entre ellos, según los servicios activos en cada momento:

• Nuestro proveedor de alojamiento web (hosting), ubicado en España.
• El proveedor del formulario web utilizado en la página de presupuesto (Gravity Forms).
• Herramientas de Google (Site Kit / Google Analytics y Google reCAPTCHA), para medir el uso de la web y protegerla frente a envíos automatizados (spam).
• Cloudflare Turnstile, como alternativa de verificación anti-spam en algunos formularios.
• Nuestro proveedor de envío de correo electrónico transaccional (WP Mail SMTP).
• La plataforma de oficina virtual (TAAF), a través de la cual los clientes con contrato de administración de fincas pueden consultar su documentación e incidencias.
• El proveedor del widget de reseñas de Google que puede mostrarse en la web (Trustindex).

Solo comunicamos sus datos a las Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.

6. Transferencias internacionales

Como regla general, sus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. Algunos de los proveedores tecnológicos indicados en el apartado anterior (en particular, los servicios de Google y de Cloudflare) pueden implicar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a Estados Unidos. En estos casos, el tratamiento se realiza acogiéndose a las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o la adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a lopd@cohabitar.cat, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los formularios de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. No solicitamos ni tratamos conscientemente datos de menores de edad a través de este sitio.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, en función del riesgo asociado a cada tratamiento.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Le recomendamos consultarla periódicamente. Última actualización: 25 de agosto de 2026.